ความสำเร็จในการค้าขายถูกกำหนดโดยสูตรง่ายๆ เป็นเวลาหลายศตวรรษ รักษาความปลอดภัยจุดทำกำไรสำหรับรถเข็น ตะโกนให้ดังกว่าคู่แข่งเพื่อดึงดูดการสัญจรทางเท้าให้มากขึ้น ดำเนินการด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเพื่อผลกำไรที่มากขึ้น ในศตวรรษที่ 21 มันไม่ง่ายอย่างนั้น
แบรนด์ดังมักจะล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคยุคใหม่ ตำแหน่งทางกายภาพอาจสร้างความรำคาญมากกว่าความสะดวก และร้านค้าขนาดเล็กสามารถดำเนินการได้ด้วยงบประมาณน้อยและไม่มีสินค้าคงคลังเลย
จากทั้งหมดข้างต้นทำให้แบรนด์ค้าปลีกรายแรกในโลกดิจิทัลสามารถกำหนดจุดยืนได้แม้ในตลาดที่อิ่มตัว ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ คุณจะมีพื้นที่ว่างมากมายในปี 2564
สถิติการขายออนไลน์ ปีที่แล้ว ภาคการค้าปลีกประสบกับความโกลาหลครั้งใหญ่ แต่เหตุการณ์ระดับโลกที่โชคร้ายผลักดันการเติบโตของยอดขายดิจิทัล:
46% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ลองใช้แบรนด์ใหม่หรือสั่งซื้อกับผู้ค้าปลีกรายใหม่เมื่อปีที่แล้ว ต้องขอบคุณความสะดวกสบายของการช็อปปิ้งที่ร้านค้าออนไลน์และเส้นภูมิศาสตร์ที่ไม่ชัดเจน ผู้บริโภคจึงเปลี่ยนแบรนด์อย่างแข็งขัน
จากการศึกษาในเดือนพฤษภาคม 2020 จาก Accenture ปริมาณการซื้อจากผู้ใช้อีคอมเมิร์ซที่ไม่มีประสบการณ์หรือไม่บ่อยนั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 160% ในอนาคต ปีที่แล้วหลายคนค้นพบว่าพวกเขาชื่นชมความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งออนไลน์มากเพียงใด และพวกเขาก็คุ้นเคยกับมันมากขึ้น
50% ของการใช้จ่ายออนไลน์จะทำผ่านสมาร์ทโฟนภายในเดือนกันยายน 2565 ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ใช้จ่ายเงินผ่านมือถือมากกว่า 190 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 ดังนั้นการคิดจะเปิดร้านค้าออนไลน์ต้องดูแนวโน้มของตลาดโลกบ้าง